购买须知
收货前请先看下外包装是否裂开、开封、破损、变形等等然后再开箱检测下仪器的外观再签收,否则请拒绝签收。
退换货规则
(一)、退换货须知因选型错误的:用户自收到产品之日起3天内,且未投入使用,可以换货;
因产品质量问题的:用户自收到产品之日起7天内可以退换货,15天内只能换货。
退换货时需退回产品的外包装、配件、说明书、保修卡、发票(或收据)发货小票等随产品附属物。
(二)、退换产品而产生运输等费用的承担由用户承担的情况:A、因客户选型错误的。B、过保修期内的。
由本公司承担的情况:A、因公司产品质量问题的,在7天内退换货的或15天内换货的。B、在保修期内。
(三)、本公司不予退换货的情况产品非正常使用出现质量问题的;
将产品存储、暴露在超出产品适宜的环境中;
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装;
退回产品外包装或其他产品附属物不完整或有毁损;
维修条款
(一)、本公司的合创达线材测试仪品牌的仪器进行一年保修服务,终身维护,以下几款不在保修范围:
用户及非授权机构自行拆卸或维修过的产品;
使用不当、明显滥用,人为造成的损坏或其它灾害造成的损坏;
因用保管不当(化学液体渗入等)而造成的损坏;
产品在非产品所工作的环境下工作造成的损坏,包括超出工作负荷;
消耗品、耗材不保修内;
(二)、我司保证48小时内对客户服务要求作出反应。